关于电信诈骗的警示，亲身经历

12月15日 09:27 By XXXXX 2千字

本来没想写，经历了昨晚的电话呼叫转移取消过程（搞定时夜里快两点了），想想还是写出来警示一下吧，以前觉得电诈距离自己很远，只是担心四个老人，怕他们被骗，没想到发生在我身边了。

上周某天下班回家，进家门看见老婆在视频通话，我还以为在视频会上，可听着说的内容不对，账号、转账之类的，我过去一看，手机屏幕上是转账界面，待输入密码的状态。我问怎么回事？老婆说对方是京东客服，我立刻警觉，说京东不会让你转账啊！我问对方是谁，对方只说我是客服，请把电话交给机主，不能有第三方在场。我立刻挂断，问老婆转过几笔？两笔，这是第三笔。瞬间感觉被雷击中一样，赶紧让老婆打电话挂失银行卡，怕再有损失。查银行电话都不知怎么查了，手在哆嗦。赶紧换衣服拉着老婆去派出所报案。

去的路上大概捋了一下经过。接到陌生电话，女的，说是京东客服，你有个京东金融操作没有完成，会对你造成不良信用记录。不可能，我没有过。那让我们经理跟你说吧。换了个男的，各种恐吓诱导、假装帮助你，说可能是你误操作，当时流程没做完，所以这么个状态，你做个贷款，再马上还款，就可以抵消了。然后让她下载钉钉，开会议，共享屏幕（骗子能实时看到我老婆手机屏幕），指导她贷款、转账。

报案的时候，旁边有个女的也是电诈，同时在做笔录。警察做了笔录，取了证，报给了反电诈中心，然后说，钱大概率是要不回来了，明天去银行打个流水吧。问我怎么发现的，我大概一说，警察说你警惕性还挺高，幸好你及时，要不然这帮人绝对榨干每一分钱。国家反诈中心APP装上，里面有个报案功能，需要警察录信息。

安慰老婆，破财免灾，回家之后给一家老小开会，反复强调电诈最核心就是给陌生人转钱，真客服、公检法绝不会让你转账。第二天去银行打流水，银行也是见怪不怪的样子，估计是太多了。

回家之后，跟老婆慢慢回忆，骗子语速极快，一步一步引导、催促你，根本不给你想一下的时间。话术、脚本都是事先准备好的。让你贷款，就是默认大家都没有大额现金，贷款有了再转帐。贷款过程是合法的，所以跟银行之间的贷款必须得还。还要求必须独立安静空间，不能被打扰。

原本以为这事完了，没想到还有没搞定的地方。

昨天上午，老婆歇班在家，我打手机，两次占线，心里一惊，怕再有问题，打给我爸，让我媳妇回电话。很快回电，我说你干嘛呢？看剧呢。怎么占线？不知道啊。说了点别的就挂了。晚上临睡觉，老婆问我，是不是看剧的时候手机接不了，我说不会啊。我打过去，无人接听振铃音，老婆手机毫无反应。关机重启，还是一样。点开呼叫转移，里面是全部转移的状态，转到了一个+86(10)101096的号码，一查是联通小秘书也不什么号。关键的是，关闭按钮怎么点都没用。心里一惊，赶紧给联通打电话，取消所有转移呼叫，两次通话确认取消了所有转移，再打，还是被转移的。吓死了，难道骗子在手机上做了什么手脚？老婆是iPhone12，卡换到我的11上，不行，换我爸的华为，还是不行。再次给联通客服打电话，把全部过程说了一遍，客服表示没遇到过这种情况，在她的操作窗口显示，此号码没有任何转移业务，建议我第二天去营业厅看看，不行就换张sim卡。

百度查了半天，也没有办法，有的说电话号码输入##002#，拨出，就取消所有呼叫转移了，试了一下，反馈“执行请求时发生错误”。怎么搜iPhone取消呼叫转移，搜出来的结果都解决不了问题。查了一下银行卡，钱还在，略安心。
换个思路，查电信诈骗，呼叫转移。查到了几个新闻，2017年就有骗子要求事主呼叫转移，以避免被打扰。后来有个新闻提到了骗子要求拨号界面设置呼叫转移**21*电话号码#，拨出，就设置好了呼叫转移。我想了一下，把号码换成我手机号，拨出，提示呼叫转移成功。再##002#和##21#，拨出，都显示取消呼叫转移成功。再打我老婆电话，通了。悬着的心终于放下了，老婆也回忆起，骗子通过钉钉让她拨打了一个电话号码，跟这个类似的，但还是不明白为啥手机设置里面取消不了。我解释，手机设置界面、联通客服电脑界面，都是图形界面，这种*#的电话指令，相当于dos命令符界面，电影里演的黑客，哪个是用鼠标点的，不都是键盘噼里啪啦的一顿操作么。骗子还问了一句什么手机？iPhone，有点的调侃的语气说iPhone安全性还挺高的。我有点后怕，安卓要是让装个apk之类的会咋样啊……

总结一下吧：

1、陌生电话，听着不靠谱的，直接挂掉，别理他。因为你只要理他、反驳，就开始上当了。不管什么客服，都不会让你转账，但一开始聊的都不是转账，是从小事开始引你上套的。开始聊转账，你会警觉。骗子让转账，说的都不是钱金额单位，是数字，十万不说十万，说1、0、0、0、0、0。

2、多给家人讲讲骗子的招数手段吧，起到预防针作用，听多了自然就会有效果；国家反诈中心APP装上吧，里面的预警功能还是有用的，之前不知道，现在一家老小全装了。

3、遇事冷静，跟家人也宣传遇事冷静，别慌、别急。一是避免上当受骗，一着急人就失去判断力了，老婆说，过程中也有过犹豫，但凡能停下来稍想一下，就不会上当，可骗子的话术、语速一直在催，结果被人一直牵着走。我给家里老小举例子就是，万一接到电话说某个亲人遇到什么事，例如意外，需要送医急救等类似的，需要交钱，这会儿电话肯定打不通，再着急也别转钱，急救不用先交钱，让对方直接110报警、120叫救护车就行了，遇事不慌、理性思考。

之前没发现手机还有能共享屏幕的APP，钉钉是我目前知道的，把事情给钉钉反馈举报，结果就回复一个已受理就完了。点对方信息，啥也没有，点加好友，提示境外用户有风险，国内用户又人脸认证又实名的，国外用户就啥也不管么？

以上，给大家提个醒吧。