这里员工流失率为何是零

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早在来东莞市长安镇品质电子制造厂采访之前，记者就“道听途说”了不少关于这家厂的“奇闻”：虽是工厂，但更像是大学校园，厂里的网吧、影吧、咖啡厅工人们都可以免费享用……
　　记者步入厂区，看到了喷泉、瀑布、绿茵，雪白的休闲桌椅，健身单车，还听到了悠扬的琴声。
　　负责接待记者的员工小钟指着健身器材说：“这是公司老总去深圳大学参观后让人‘克隆’的，游泳池过段时间也能用了！”
　　来到300平方米的视听吧。超大型银幕前，员工们正埋在舒适的沙发椅中津津有味地免费欣赏。
　　图书阅览室有5000多本藏书及近百种报刊。200平方米的网吧有80台液晶显示器，里面挤满了免费上网的员工。
　　美容美发室里，理发师傅正在为一名员工油。理发室未见价目表，找不到一瓶洗发水。小钟对记者说道：“别找了！打工妹都是自带洗发水互相洗头，由师傅剪、电、，所有的美发项目都免费！”
　　近千平方米的咖啡厅，米黄色的沙发错落有致，面包蛋糕炉散发出阵阵香味。咖啡厅内，正在对弈的两位老人是员工的家属。原来厂里规定：员工们一年可申请家属来探亲两次，每次半个月；食宿，由厂里“埋单”！
　　小钟笑着说，“厂里每天补助12元饭费。食堂每天供应四顿自助餐，3元一餐，任吃！吃不完的饭票还可以拿到厂里的超市换食品和日用品。”
　　我们迫不及待地来到被东莞市卫生局评为卫生A级的食堂探个究竟。
　　这间星级食堂窗明几净，漂亮的玻璃餐台上摆着装有热茶的茶壶、茶杯和各种调料。在准备晚餐的工作人员忙着往凉菜盘里添小菜：油炸花生米、四川榨菜、东北泡菜、湖南剁椒、麻辣豆角、甜酸乔头……小黑板上写着中午的主菜：萝卜玉米煲龙骨汤、土豆炒肉片、回锅肉、油菜，主食有米饭、荷叶饭、煲仔饭可供选择。工作人员告诉记者：“平时正餐是3个主菜、6个小菜、1个青菜、1个汤，早餐每天不一样，馒头、肠粉、炒面、豆浆、稀饭都有。”
　　员工说：“我们这里，老板、普通员工都在一个桌上吃一样的饭菜。我们好多建议和意见都是在饭桌上向他反映的！”
　　饭后，记者再探员工宿舍。四座员工宿舍外墙分别是紫、红、绿、蓝四色，每座宿舍都根据颜色的不同配上一个富有诗意的名字：“紫气东来”、“软红香土”、“绿野仙踪”、“筚路蓝缕”。
　　我们随意来到“软红香土”的412房。20平方米的宿舍里写字台、大衣柜、空调、冰箱、24小时热水，阳台、冲凉房、洗手间一应俱全，里面住着4名员工。
　　老板对我们可花了不少心思啊。”员工们七嘴八舌地向我们说。
　　——情人节这天，厂里1000多名女工下班回到宿舍后惊喜地发现，床头多了一枝红玫瑰和女士小提包。逢年过节，全厂2000多员工都能在食堂门口拿到一枝老板送的鲜花。
　　——为了一解2000多名外来员工的乡愁，老板李同乐可是费了一番苦心。谁说众口难调？他请来擅长烹饪几大菜系的师傅，做出地道的川、湘、粤菜。谁说乡音难觅？他多次亲自跑到邮局订了《湖南日报》、《湖北日报》、《河南日报》、《四川日报》、《大河报》等20多种地方报纸。谁说相思难述？逢年过节，李同乐都会给员工们买回贺卡，让员工们写上祝福的话语寄回家。
　　——去年一位江西籍员工被检查出可能有传染性疾病后自动辞职了。李同乐知道后多方联系，终于找到这位员工。厂里转送他至广州最好的医院治疗，并为其报销所有的医疗费。
　　“我们经常给李总写信、写邮件、谈心。他再忙也坚持每信必复！”一旁的员工自豪地告诉记者。
　　品质厂在业界可是出了名！不少前来“取经”的同行们纷纷竖起大拇指：“品质厂真像所大学！”也有同行不解，老李拿出这么多钱，图个啥呢？
　　“对员工好，回报更好！”李同乐说：“这个企业共投资10个亿，我为员工建娱乐设施只用了600万元。员工对这个企业有了归属感和认同感，就会更努力工作。这个投资太值了！”“我的目标是把工厂办成‘超级社会大学’。”
　　眼下，珠三角不少企业出现招工难、“民工荒”，但品质电子厂员工的流失率几乎为零！去年该厂欲招100名工人，结果应聘的一下子来了2000多人。
　　春节前夕，省委宣传部、省文明办在这里隆重举行仪式，将“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育活动示范点的牌子挂在了厂部。
　　（汤锡松摘自2月22日《羊城晚报》作者童雯霞杜星）