furnace: 文章道理很好,告诉员工如何让客户满意,但是。。。。但可以,可但是 [阅读: 618] 2005-06-08 07:22:10 你不给员工鼓励机制,就是不意思意思,谁给你执行阿。 考虑到,客户的满意的同时,也得考虑如何让员工满意