我们是通过客户的IT人员挡客户业务人员的需求，前者才知道后者的无理之处，也只有前者才能说动客户领导哪些需求的确过分了

这一点不认同：
【4、如果在我们与具体使用的部门发生争执时，客户一定是帮使用部门的

这时一个显而易见的定律，如果他帮我们，岂不是显得和我们有猫腻？而如果客户是IT部门主管时，这个问题更加严重，因为客户不懂业务，只要使用的部门一往业务上提，客户就会傻眼，想帮也帮不上。】
客户的领导还是很相信他们的员工的，有猫腻也轮不到员工先有猫腻啊，哈哈