haitao: 作需求,最根本的目的还是套取到你需要的东西 [阅读: 424] 2006-10-09 06:06:40 要么可以让用户按严格的方式给你再说一遍 要么你能从他自然的话(交流)里得到你需要的东西(客户的真实需求)