我一到客服，诺基亚的迎宾小姐就向我问好，问我什么事。我告诉她我手机现象后，她说这是正常现象。我说我在网上看到这个是质量问题，她说那你检测一下吧！让我去新机检测窗口。
新机检测窗口的MM也对我说这是正常现象，我就把上文那个新浪博客那家或的经理简单的跟她说，她居然说“那你直接去找泰尔实验室好了”，我一听极不爽。我说那是在北京，杭州应该没有。你是诺基亚客服，我当然来找你了，如果你不能给我个满意的交代，我自然会去找消协，到时候消协指定哪家我自然会去的。她做了简单的接收手续后，让我在大堂等，半个小时。
在等的过程中，发现一对小情侣也拿这个盒子，我就问，你们也来新机检测的？他们说是的，都换了2部了，我晕啊！他们用的是N73，总是出现开机没反应，说等一两天都没反应，还经常死机，反应慢。换过一部，还是这样，今天又来换的。
他们快下班的时候，把我叫过去，说确实属于质量问题，并且态度也好了许多，我想难道我前面的话起作用了？不然就算帮你检测，等半个小时，告诉你不属于质量问题你也没辙啊！
于是乎我就带着盒子去商场退货去，坐上车才发现充电器忘带了，唉，到了果然白跑了一趟。明天还得带上充电器再去退。
烦哪！买这部手机就去了好多家手机卖场，力求找个最低价的，一度准备买水货，去淘宝上联系的一个卖家的百脑汇柜台，这家伙放我鸽子，水货没买成，MM说这地方买能放心么？为了让她放心，不得不去一家正规的卖场，万一出现问题又要怪我。结果呢？正规行货要出问题也是出问题。
唉！连诺基亚都没法信任了，各位，还有啥牌子值得推荐的啊？