一、尊敬的21CN邮箱用户：
　　您好！
　　我们监测到目前互联网国际出口存在未知的技术问题，直接影响到与国外及港台地区的邮件
通信，
情况包括发往国外及港台地区的邮件、国外及港台地区发进来的邮件都可能出现类似以下的退
信：
　　1、21CN邮箱发往国外域不成功，收到系统的退信提示为："551 User not local;
please try

<forward-path> (in reply to RCPT TO command)"，或收到的邮件内容变为：
"aaazzzaaazzz"。

　　2、国外用户发给21CN邮箱，发信人收到退信，退信提示为："551 User not local;
please try

<forward-path> (in reply to RCPT TO command)"或收到的邮件内容变为：
"aaazzzaaazzz"。
　　由于目前这种网络异常的情况官方及相关的互联网组织并未作出具体的公告说明，我们曾向
中国

互联网信息中心及同行的其它服务商了解了情况,这情况都普遍存在。目前我司正在积极向相关
互联网

机构和主管部门反映该问题，在此问题得到妥善解决后我们会第一时间通知您！

　　可以尝试的解决方法：　　

　　可以尝试将邮件正文的内容拷贝到WORD文档中并压缩为RAR或ZIP文件后，以附件的形式发
送

（尽量正文不带任何内容）。

　　由此给您带来的不便，请谅解！　

世纪龙信息网络有限责任公司
2007年7月17日