铁路部门提醒，目前95105160、96020086订票电话有1760条线路。按3分钟完成一个订票流程，15分钟内20万个电话的拨打量只能接进 5280个电话，这意味着100个人中只有3个人拨通电话。如果电话预订提示所需车票已订完，则车站售票窗口也同样无票可售，建议市民尽早选择其他交通工具出行。