广州数字电视不能再白看 八成受访者称收费高

ugmbbc发布于 2008-04-22 08:20:39|2087 次阅读 字体：大 小 打印预览


“对不起,您未定购该频道,请切换其他频道.”昨日清晨,当市民谭先生打开电视欲看《天元围棋》节目时,不料却遭遇一片“马赛克”.谭先生并不知道,从前日起,广州有线的英语辅导、七彩戏剧、都市剧场、劲爆体育、天元围棋、靓妆频道、动作电影、新动漫、中华美食、魅力音乐、金色频道、生活时尚及全纪实等13套数字电视付费节目结束“免费生涯”.若再想看《天元围棋》则必须每月多掏36元钱.



许多市民无意再另外缴费

这就意味着,在配合完成有线电视数字化整体转换后,广州市民须在原17元/月基础上多掏 9.5元/月看电视,而普通市民只在原先56个基本频道之外多出了5个频道.然而记者连日走访时发现,多半市民对眼下数字电视仍存不满:收费标准到底为什么上涨?涨价后多了多少实惠内容?信号及音画质量缘何还存问题?不转换、不交钱还能看几个频道?

自今年元旦开始有线电视数字转换以来,这个经广州市物价局批准的26.5元/月有线数字电视收费标准,如今又将面临新的考验.记者随机采访了100多名广州市区的数字电视用户,超过90%的受访者表示,他们无意缴费开通那些付费节目频道,许多人至今仍对新收费标准感到不解与抵触.

专家:建议开门听证并公布成本

针对市民质疑,广东省物价局局长孙庆奇在最近一次接访时表示,今年准备以有线(数字)电视收费为突破口,建立价格政策评估制度.通过听取各方意见,对价格成本进行重新审核,对过去制定的标准,“该调整的调整,该取消的取消.”

华南理工大学政治与公共管理学院副教授周云昨日表示,广州有线此番做法确有不妥之处,留给公众的选择空间小了很多,有侵犯市民选择权的嫌疑.他建议有关部门重新组织听证会,听证结果应直接与最后的决策对接.

对于市民呼声较大的收费标准问题,周云认为,广州有线等垄断性企业,有义务让公众知晓相关费用情况,尤其是其收费标准上调的成本因素等具体理由,不能让市民糊里糊涂地掏钱.

安装数字电视后,电视画面和以前“差不多”,而收费却高出55.9%.昨天广州社情民意研究中心发布的一项调查结果显示,超过八成的受访者认为广州数字电视收费标准太高,而不打算安装数字电视的受访者中,近七成都是因为收费高.该调查采用问卷形式,成功入户访问了广州中心城区(越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区)814户家庭.

过半受访者称画面无明显改善

调查显示,公众对有线电视行业服务状况的总体评价中,满意度不足四成,不满意度近三成,四成四受访市民认为近一年来有不同程度改善.

自从2006年广州全面启动有线数字电视整体转换工作以来,“有线电视转换”服务引发了较多不满和意见.数字电视用户对“转换”后的评价,满意度为三成一,不满意度达三成六,不满意度超过满意度.受访者不满意见主要集中在收费高、使用不方便和画面质量不如意三个方面.

在打算安装数字电视的受访者中,认为数字电视收费标准“高”和“偏高”的比例合计达84.7%;在不打算安装数字电视的受访者中,近七成认为不安装的原因是“收费高”.

而在已安装使用数字电视的用户中,认为有了机顶盒,使用起来“不太方便”和“不方便”的比例合计达46.7%.

调查显示,过半受访市民认为电视画面与安装前相比“差不多”,而其价格却比原来的模拟电视高出55.9%,因而,过半受访市民认为数字电视“收费高,服务差”.有关部门应引起重视.

市民建议不要强迫改装

调查显示,市民认为有线电视行业需要改进的主要方面,排前三位的是:提高电视信号的质量(69.1%)、收费合理化(63.4%)、减少地方广告的插播(57.4%).本次调查还专门召开了一场市民座谈会,收集市民的具体意见.

一些市民在开放性意见中,也对有线电视行业提出了具体意见和建议.有市民还提出现在模拟电视能收到的频道很少,等于是强迫用户使用收费更高的数字电视.很多人都希望保留原来的模拟电视,不要强迫改装数字电视.

《南方都市报》消息