约好的送货时间不遵守(19:00), 也不电话通知客户, 等到客户问起来才说之前在某某点送过, 要他19:00送来, 一开始说下班了不送, 后面又说送了也不包安装, 那位同事是支付了安装费的啊, 当时暴跳如雷, 先投诉后退货...