华纳教会了我们什么

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　　永华电影城是华纳进入中国影院市场的第一个合资项目，也是国内第一家被外资影院公司冠名的电影院。
　　据说，在华纳与永乐合作的早期，华纳方面会经常派专人来永华影城与中方人员交流。在一次对影城内部的巡视过程中，华纳方面的人发现盥洗室里有一块瓷砖坏了，不过瓷砖上面有白色的墙纸覆盖的，不是很显眼，一般的人是发现不了的。华纳方面的人马上告诉后勤负责修理的人，让他赶紧修理。可是，中方人员并没有重视这个细节，觉得“这是个事儿吗？”接着，华纳又打电话给中方负责人，但这个问题还是没有得到解决。于是，华纳专门跑到盥洗室对着这块瓷砖，拍了张照片，再通过电子邮件发给中方负责人，再次提醒他换掉那块坏的瓷砖。就这样，这块原本在中方眼里并不起眼的坏瓷砖最终引起了中方的注意，前前后后共花了两天时间终于解决了这个问题。
（摘自12月10日《北京青年报》作者 陈榕 陈奕伶）