IBM系统遭政府抱怨 美取消13.4亿美元合约

ugmbbc发布于 2009-10-21 11:34:22|984 次阅读 字体：大 小 打印预览


美国印第安纳州(Indiana)政府周一宣布,取消与IBM签订的13.4亿美元合约,终止该州众多社福业务系统的自动化及外包动作.
据国外媒体报道,印第安纳州政府表示,合约取消的原因,来自食物券、医疗补助及其它社福收受者,以及操作核发的州政府办公人员,皆对IBM设立的系统提出抱怨及批评,指其有丢失福利申请、处理速度过慢、拒绝福利的方式不公,及让查看申请进度变得更困难等问题.

印第安纳州州长Mitch Daniels的发言人Jane Jankowski指出,由于IBM未能就与州政府的家庭与社会服务部门间签订的合约,作出令人满意的改善,未能在上个月30日的期限内达成要求,因此州政府决定取消合约.

根据合约条款,IBM及印州政府现在仍有60天的期限,来协商解除合约的条件.IBM发言人第一时间未就消息作出响应.

该州民主党议员,也藉此抨击共和党籍州长Daniels将社福业务外包的错误决策.民主党州主席Dan Parker表示,从一开始,将这类关键业务交给营利为目的的企业手中,就有问题.

——ibm还直接做应用系统的？外包、转包的吧。。。。。。。。。。。