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haitao
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研究数据显示XToolsCRM在线CRM付费用户数位居行业第一
(2009-12-04 17:16:14)标签:crm 易观国际 数据监测 市场调研机构 中国 it 分类:SAAS完全手册
近日,市场调研机构易观国际发布的《2009年第3季度中国SaaS市场季度监测》报告显示,SaaS市场第3季度付费用户数统计中XTools占SaaS总份额的6.7%,作为专业的SaaS厂商代表,XTools付费用户数是其竞争对手某公司的近2倍,XTools保持在线CRM市场领军地位。
就易观国际的此次研究数据,XTools的营销总监谢亿民说:“在线CRM一直是XTools的唯一的、核心的业务,我们对份额数据的关注一直集中在SaaS的CRM这个市场。此次对整个SaaS行业的数据监测报告,XTools也很关注。我们预测,截止2009年财年,XTools正式付费用户数将超5200家,持续保持业界第一。”

据了解,2009年年中,计世资讯(CCW Research)发布SaaS市场研究报告(《2008-2009年中国软件运营服务(SaaS)产业发展状况与趋势研究报告》)称:“目前XTools已经具有一定的客户规模和行业经验,其产品具有功能易用、实施周期短的特点。研究数据显示XToolsCRM用户得到迅速提升,在线CRM付费用户数位居行业第一。”

谢亿民还表示:在线付费用户数一直是SaaS行业一个最重要的评价指标,SaaS的商业模式魅力不是让企业免费使用,而是让企业付费使用,这样SaaS厂商才有持续提供软件服务的能力。
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--以上均为泛泛之谈--
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