在港7.6万买假表 三年没退赔
曾被央视曝光引得香港旅游市场整顿,香港海关称给当事人发了邮件但其没到港
类别:社会民生 浏览量:14 版次:SA40 版名:深圳读本 深港 稿源:南方都市报 2010-04-22
作者:康殷 陈颖镭 原创 手机看新闻 全国订报编辑此文

2007年五一黄金周前夕，央视记者随旅行团暗访香港游，揭发土瓜湾皇室钟表向游客出售的所谓“钻石金表”，其实为假货。节目播出后引发香港旅游业的信任危机，香港海关高调行动搜查售假的皇室钟表，检获400多只假冒钟表并落案起诉。

三年前的一宗旧案不料出现“续集”。日前，来自长春的于先生来到香港海关投诉，表示自己在皇室钟表以7.6万买了5只假表，但当年案件审结后，海关并没有通知他返港退货退款，现在皇室钟表早已结业，不知从何追讨损失。

事主：五只假表花了7.6万

据香港媒体报道，46岁的长春商人于先生，2006年12月参加内地旅行团来港，在土瓜湾皇室钟表购买手表，一行5人共购买5只手表，其中两只号称“瑞士名牌镶钻金表”，购表款项悉数由于先生以信用卡支付，总值7.6万港元。

2007年4月，央视曝光皇室钟表售假欺骗游客，于先生获知后马上飞抵香港退货退款，但该店已经关闭，于先生于同年5月17日到旺角警署报案，案件转交海关处理。

于先生在海关录完口供，并将涉事五只手表及有关单据交予海关做呈堂证据，然后回到长春等候消息。但其间一直没有接获退货退款的通知，直到去年底，于先生从香港朋友处得知，案件早已于2008年4月审结。于先生认为，香港海关在案件审结后未以书面形式将判决结果通知他本人，导致延误追讨赔偿。今年4月19日，于先生再次飞抵香港，20日前往海关版权及商标调查科办事处投诉。

海关：电邮告诉事主审讯结果

昨日，香港海关发言人接受本报记者查询时表示，2007年央视曝光土瓜湾皇室钟表售假后，同年4月海关采取行动，突击搜查该钟表珠宝公司。其间，海关人员亦跟进调查另外5宗涉及5位内地游客的相关个案，其中包括于先生的个案在内。

随后，海关落案控告皇室钟表6项罪，案件于2008年4月25日在九龙城裁判法院审结。皇室钟表被判罚款16万元，而涉案的41只冒牌瑞士手表和9只冒牌奥运手表被充公。此外，法庭颁令将12只作为证据的手表归还5位内地游客。

发言人表示，案件审结后海关人员即以电话及电邮逐一通知5位内地游客有关审讯结果，并安排退回手表。2008年7月，海关职员电邮通知于先生审讯结果，并到海关取回相关手表。随后海关也多次以电话联络投诉人了解情况，但于先生一直没有返港取回手表。

处理：可走民事法律程序

针对于先生质疑海关为何不以书面形式通知判决结果，发言人表示，海关职责只在于检控涉案商铺，寄送判决书并不是其职责。而5位内地游客提出的退货退款要求，也全部转交消费者委员会负责跟进。而对于先生提出的索偿要求，发言人表示可按一般民事法律程序处理。

由于五一黄金周即将来临，发言人强调将加强巡查以内地旅客为销售对象的店铺，打击违法活动。海关发言人提醒业界，任何人士售卖冒牌货品，一经定罪，最高可被罚款50万元和监禁5年。 深圳读本记者　康殷

香港旅发局：

不知详情 不便回应

香港旅发局表示，此次事件中双方各有说法，内地旅客没有找过旅发局，而局方没有接触过当事人，不便作出回应。发言人说，事件发生在2007年，当时内地出现一些不合理的“零团费”或者“低团费”的赴港旅行团，为了维持成本，出现强迫游客购物、甚至带游客到购物点买假货的恶劣行为。刚上任的香港旅发局主席田北俊为此专门接受了中央电视台的访问，并亲自到深圳皇岗口岸派发诚信香港游宣传单，还把购物保障期增加至六个月退货。旅发局发言人表示，在“诚信香港游”推出后，该类事件的投诉已经很少接到，各地游客在香港旅游购物更有保障。

深圳读本记者　陈颖镭