据了解，现任金山首席安全专家李铁军先生于1996年加入金山公司担任客服专员一职，十年如一日战斗在反病毒的第一战线。李铁军为人开朗热情，幽默诙谐，以客户服务的专业知识为广大网友解决实际问题，受到金山公司上至董事长下至普通员工的一直爱戴。其通过个人博客、微博、QQ群等互联网工具，常年发表赞美金山软件的言论和文章，同时不忘对竞争对手的打击，是金山公司市场宣传工作中不可或缺的中流砥柱。