10月5日下午3点10分左右，广州塔一部运行的电梯出现故障，40名乘客在62层高度被困近一个小时，期间有乘客紧张得双腿发抖，甚至有人出现头晕症状。最后，乘客顺利获救。不过，据了解，事发电梯厂家又正是近来因安全事故频发而“闻名”的奥的斯公司。此外，广州塔一位值班经理在接受采访时还称，在此之前，广州塔也曾有游客被困电梯的事故发生。