－－现在商场拿“你自己找质检部门去检验”作为王牌盾牌了！！！
－－也是国内的法律不合情理，而质检部门又是衙门作风＋掉进钱眼。。。

抵制RiHuo，更抵制国美
为了抵制RH，我家几乎放弃了家里所有的可能用到的RB品牌，包括决不去其品牌店与代
理品牌店。正在我们感到自豪之时，却遇到了国美这么不争气的我家伙!
国美真的是不懂什么叫“服务”。他们所谓的客服也全是踢球的高手，办事的超低手。
真让人对他们用“鄙视”的眼光看。
我们前天在那买的商品，买回当天就发现了问题，于是按照发票单上的号码打电话过
去，结果一直战线，一整天都这样。当时我还嘀咕，他们的商品投诉这么多？今天果真算是
见识了。
到了国美，找到销售人员，刚开始我们给他们客气的讲讲商品的质量问题，要求换货。
而他们却牛哄哄的，并想把我们当白痴唬，(还好我们对材料是很了解的，也算是有些知识
的)对于很基本的常识性的质量问题他们却要推给什么质量检测部门，并且还提到什么技术
监督部门、还有什么这类的机构，还很肯定的回答我们至少还要跑两趟!结果到时再说，也
就是不一定可能会换货。晕，那质量检测部门、技术监督部门是对我们这类问题的吗？再说
了，技术监督部门怎么可能让我去找？人家这个部门是处理我们这类问题的吗？又一次想把
我们当白痴唬!
我LG终于受不了他们的“德行”了，就吼了一句“你们的商品质量有问题是明摆着的，
为什么要让我们还跑两趟？很没道理的嘛!”我也受不了了，反问他：“我们买的东东才三
天都不到？你们的三包怎样说的？”他一直赖着用他们的强盗逻辑让我们来接受，我就说：
“你们这样，我只好到柜台去守了，让上当的人少点。”我和LG就去了柜台那儿，(这里顺
便告诉要找他们售后服务的同学，千万别信他们的客服部，那里只是一些疯子在混饭吃!最
好是就在购买商品的柜台要求他们处理，否则，没那么快，等着来回地跑吧)
我和LG气愤他们的----言而无信、超没素养、不懂服务!
当时在选购这类商品的人看到我所遇到的麻烦也都放弃了原有的打算，于是，他们慌
了，想请我们去5楼所谓的经理室，而我已不再敢相信他们，因为两个多小时被当皮球踢的
感觉，还伴随着口渴、心里折磨，让我对他们的诚信不再相信，我认为：应该是他的经理来
到这里解决问题，而不是我去找他。更何况是他领导的员工出错了，卖的商品质量有问题，
而不是我们有错和问题!
后来他们销售员向他们的经理“请示”，他们经理同意了我的要求：换货。可是还负
带上了一句：换的这部如以后发现同类问题，不再更换。天啊，这种强盗逻辑，还不如现在
的小摊主的意识!真让我们觉得和吃了CY一样。我也回了他：以后我们不会来换了，更不会
来国美了。
彻底的失望!我只会尽自己的力量去唤醒将要来国美购物的人，我会在我所能及的范围
内让更少的人上当，让更多的人认识你们----国美(我认为他们最好改名，别用“国”字，
会让我害怕我们“美丽的祖国”这里面的高尚的字眼被玷污)!
我们是本着实事求事、好好商量的态度，并现场试验同类商品的，结果他们也清楚，但
是请他们兑现他们的三包承诺时，他们却如此将我们对他们的“尊重”与对他们的“诚信的
重视”而轻易地“践踏”!
为什么我们客气地、客观地找他们处理问题时，他们却一再自以为是？而我们发火了，
他们再来讨好地接受我们的要求？我认为只有一个字形容它们最合适：“贱”!
他们不为自己的不敢面对责任、没有信心处理问题、更没有能力化解问题而觉得“羞
愧”，没有企业自尊的企业，是可悲的!竟然还一副高高在上的模样!真不争气啊!
我和LG从费了三个小时的时间，离开了国美。决定以后决不去国美!抵制RH，更抵制国
美!