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: 论坛:
程序员情感CBD
: 贴子 331752
hy
: 你的客服的恢复,是智能机器人回复?
[阅读: 451] 2006-05-26 09:39:12
<空>
相关信息:
做了几年的东西,终于出来了
(20字)
(
tuzai
[595]
2006-05-26 09:19
)
不过也要走人了,过些日子,登录深圳
(空) (
tuzai
[394]
2006-05-26 09:26
)
点击“在线客服”图标试试看
(空) (
tuzai
[767]
2006-05-26 09:31
)
光看这个看不出啥来啊,貌似Flash也能做出来这个用户体验
(空) (
Miracle
[407]
2006-05-26 09:33
)
主要不是用户体验,而是提供“网络客服”这个概念。这个客户端是用js脚本写的
(空) (
tuzai
[398]
2006-05-26 09:36
)
写了好几年?实现调查了市场,好卖么?
(空) (
直升机
[337]
2006-05-26 09:38
)
可怜的孩子.大的东西都会写几年的.
(空) (
wynnhjg
[328]
2006-05-26 09:47
)
别跟这装得好像你干过似的。
(空) (
直升机
[265]
2006-05-26 09:53
)
偶没有干.
(50字)
(
wynnhjg
[369]
2006-05-26 09:57
)
天哪,难道你还想全干了,你的体力允许吗?
(空) (
Miracle
[322]
2006-05-26 10:04
)
是呀,所以偶说偶没有干.
(9字)
(
wynnhjg
[358]
2006-05-26 10:05
)
技术上跟由专人管理的聊天室有什么不同之处吗
(空) (
Miracle
[379]
2006-05-26 09:39
)
不过我觉得这个概念很好,就怕,这个最后变成骚扰对象。。。
(空) (
hy
[336]
2006-05-26 09:45
)
到最后每输入一句话,都要输个验证码?
(空) (
Miracle
[340]
2006-05-26 09:48
)
我的意思是感觉跟招商银行的在线客服系统本质上没什么区别啊。
(空) (
Miracle
[671]
2006-05-26 09:49
)
他们提供的是一个服务,一个im server,把零散的客副整合成一个统一管理的机构。。1,一个软件server,2,一个管理方式
(6字)
(
hy
[449]
2006-05-26 09:53
)
哦哦哦哦哦哦,这样啊。难
(空) (
Miracle
[273]
2006-05-26 10:01
)
图标在哪里?找不到
(空) (
hy
[406]
2006-05-26 09:34
)
页面右下脚的第一个图标啊
(空) (
tuzai
[341]
2006-05-26 09:38
)
那个图标上面写着“申请帐号”。
(空) (
ycm0263
[341]
2006-05-26 11:08
)
你的客服的恢复,是智能机器人回复?
(空) (
hy
[450]
2006-05-26 09:39
)
发送不了!好像js有bug,你这个支持firefox?
(空) (
hy
[279]
2006-05-26 09:41
)
回到家里,有点空,说下整个系统的大概
(183字)
(
tuzai
[351]
2006-05-26 10:56
)
如果这样?和一个电话公司的概念一样,我觉得,这个东西,如果不成套软件卖给企业,没戏
(41字)
(
hy
[372]
2006-05-26 11:00
)
运营是另外一回事,在国外,在线客服市场还是蛮大的,看看ebay的在线系统(采用liveperson)
(空) (
tuzai
[779]
2006-05-26 11:24
)
点在线客服,之间进度条滚动,没有其它反应。。。。
(68字)
(
haitao
[343]
2006-05-26 14:19
)
没问题啊,我这里都正常,最后会出现会话窗口,如果没有座席在线,就代表没人服务你了
(空) (
tuzai
[381]
2006-05-26 14:30
)
在开发平台上没问题不代表在客户那里也没问题。
(25字)
(
ycm0263
[391]
2006-05-26 14:43
)
ycm0263,真不好意思,那个图标是有状态的,如果有座席在线的话,就是“在线客服”,如果座席不在线,就是"离线留言”
(空) (
tuzai
[739]
2006-05-26 15:45
)
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