《南方都市报》:政府公关难解微软难题

ugmbbc发布于 2007-09-25 12:12:01|148 次阅读 字体：大 小 打印预览


陈永正闪电离职,微软中国措手不及,甚至新的继任者还没能到位.对于陈永正离职的原因,是NBA挖角、让陈永正尝试更多元的挑战,还是外企水涨船高的业绩压力,让陈急流通退,种种猜测,非当事人本人,外界均是雾里看花.
几乎没有哪个职业经理人的“政府公关”能力获得如此丰厚的溢美之辞,连新东家NBA也直言不讳是看中了陈氏的公关能力.陈永正的确干得不错,在他的任期内 一天签下十多亿美金大单,今年的销售预期是他上任之初的三倍.他使微软终于跟中国政府进入蜜月期,国家主席胡锦涛在盖茨家享用晚餐,在盖茨今年四天的访华 行程里,与四名政治局委员举行了会谈,这对于一个企业的首席执行官来说,是罕见的.援引华尔街分析人士的说法,“微软征服了中国”.



但政府公关不是跨国公司的黄金铁律,政府公关能搞定一些大单,或者在政府采购中占有优势,可要征服消费者可不是公关能达到的.比如日前微软宣布允许电脑制造商向客户提供“降级”选择,即允许预装Vista系统降级为XP.这对微软实属无奈之举,尽管Vista推广力度不小,又是给OEM厂商施压,又是降价促销,5月份时,微软公布数字,称Vista已经卖出了4000万,到6月底,已经涨到6000万套,中国地区的销售更是全线飘红,微软 WINDOWS客户总监多次表示,70%-80%的机器都预装了Vista.不管微软的宣传口径如何,消费者不买单,消费者不买单的方式表现为,把预装了 VISTA的机器,装回XP,哪怕是盗版XP也在所不惜,有媒体甚至蹲点调查出这种改装比例达80%.软件兼容性、各类硬件驱动的不完善,内存资源过高等因素,让消费者不得不把Vista又请出自己的电脑.

　　除了微软重金打造的下一代生命产品Vista陷入尴尬外,GOOGLE这个劲敌也越来越让微软束手无策,上周五,GOOGLE的股价再度狂飙,一度接近600美金,这个成立才9年的搜索公司,市值已经达到1750亿美元,拥有世界上最大的互联网广告网络让华尔街趋之若鹜.GOOGLE市盈率为 37倍,微软只有17倍.尽管之前微软经常声明自己与GOOGLE在中国还没有正面竞争,但从用户层面能看出,尽管中国的用户习惯免费大餐,但 GOOGLE推出的各种在线免费软件还是让用户眼前一亮.GOOGLE远不满足仅是挑战OFFICE,GOOGLE紧锣密鼓研发浏览器和操作系统,早已经不是什么秘密.事实上,微软永远不缺对手,但微软在中国遇到的对手远不仅是盗版,中国本土的LINUX厂商崛起,也是微软中国不可忽视的力量.

　　李开复离开微软转投GOOGLE,陈氏急流勇退,投入NBA中国这个“小公司”(陈永正回答媒体的原话),对于陈永正的继任者来说,陈氏的公关还要继续,但政府公关不是一招鲜,吃遍天,笼络用户才是正途.