[阅读: 472] 2009-09-27 11:54:59
我有个朋友是移动的营业员,以下是她给我讲的移动营业厅发生的事情
营业员:你好,办什么业务?
用户:我手机丢了,来补卡。
营业员:手机号多少?
用户:我忘了。
营业员:……
营业员:你好,办什么业务?
用户(大学生):我想加个亲情号。
营业员:身份证给我。
用户:身份证没带,我有学生证!
营业员:学生证不能办业务。
用户愁眉苦脸,少顷大喜,喊:姐,我有饭卡,饭卡不行吗?!
营业员:……
营业员:你好,办什么业务?
用户:我想买个套儿。
营业员:你想买个号?
用户:恩。
营业员:身份证带了吗?
用户:移动公司就他妈麻烦,买个手机套,还得带身份证。
营业员:……
营业员:你好,办什么业务?
用户从窗口撇进来一张某银行的存折:给我取一千块钱。
营业员:……
(同一类型的还有:交联通、电信话费的,存公交IC卡的,交水电瓦斯钱的,汇款的,打字复印的……)
10086:你好,有什么可以帮你?
用户:我要投诉!
10086:什么原因呢?
用户:我刚才和另一个人吵架,你们营业员没有帮我!
10086:……
用户:我想查通话详单。
营业员:可以。有密码吗?
用户:我刚设置了一个。
营业员:那你凭密码在那边触摸屏查就可以了。
少顷,用户大喊:服务员,服务员……
营业员走过去:什么事?
用户:我一输密码,结果却总是出来6个小星星,怎么回事啊?
营业员:……
营业员:你好,办什么业务?
用户:我要上户口。
营业员:嗯?!这个……
另一个营业员:你要过户?
用户表示迷惑。
第三个营业员:你要把号改成自己的名字?
用户手舞足蹈:对对对!
营业员:请在右下角签个字。
少顷抬头,发现用户站在很远的地方。
营业员:用户,你上那儿干嘛?
用户:不是你让我上右墙角签个字吗?
营业员:……
如火如荼的存话费送豆油活动开始了,营业厅里人山人海。
用户费尽周折挤到队伍的前面,问:豆油好吃吗?
营业员:我炒俩菜给你尝尝?
用户:……
还是办豆油,老太太趴在台席上,说她不行了心脏病犯了,营业员赶紧先给老太太把豆油的业务办了。结果还没等到营业员嘘寒问暖,老太太就判若两人一样、身手矫健地拎着两桶油、步履轻盈地、兴高采烈地离开了营业厅,任背后的白眼将她翻死。
电话铃响。
营业员:你好,移动公司。
用户:移动公司,你好。
营业员:……
10086:你好,有什么可以帮你?
用户:我要投诉?
10086:什么原因呢?
用户:厅里光线不好!
10086:……
用户:我是上帝,你怎么不对我微笑?
营业员:上帝太多了,我不能挨个笑!
营业员给用户讲解了若干遍办理该业务的注意事项,用户总是似懂非懂,讲完最后一遍——
营业员:用户,你听懂了吗?
用户:听懂了。
营业员:好,你给讲一遍。
用户:……