海南五星级收费一星级服务

记者实地调查发现，该酒店内不少客房其实没人入住。类似状况不在少数，不少自称“满房”的酒店其实入住率并非如此。记者走访三亚湾一带中高端酒店发现，晚上不少酒店的大量房间都没有亮灯。据海南一些大型旅行社员工对记者表示，几乎所有旅游酒店都被当地旅行社控制了房源。比方说，他们把手中500间房中的450间高价出售，剩下的房间可能没人住。旅行社先揽起客房再逐步高价出售，这样酒店也不愁客人，两者“双赢”。当记者以游客身份向海口民间旅行社咨询时，该旅行社职员卢青更对记者坦言，这个春节海南的旅行社与酒店都“赚够了”，酒店也无须担忧客源。

与外地春节期间红火的市场消费不同，三亚的百货市场消费在春节期间则略显冷清。在鹿回头广场商业区外三亚第一家大型(进口商品)免税店，记者看到，在此购物的外国游客屈指可数。在三亚的高端购物中心“夏日百货”，昨日同样人流稀少，似乎与前来度假“火爆”人流形成反差。三亚酒店和旅行社虽然赚够了，但高房价在吓跑了一些游客的同时也没有带旺休闲服务类的旅游项目，不少服务项目即使春节没有加价，还是应者寥寥。

三亚高端服务业质量也有待改善，在一些顶级游艇会所，作为高端休闲旅游象征，游艇会会籍也如同当地的房地产价格疯长。来自青岛的李佳进(化名)是海南三亚鸿洲国际游艇会的会员，他今年春节和亲戚一起乘游艇出海。“三亚高档游艇会个人会籍都涨到58万元，比青岛高多了！但很多服务细节都跟不上！”李佳进指着游艇会专用泊位岸边的垃圾说。