与导游打架大陆客获赔12万港元 港业界担心纵容“旅游霸”

（2011-02-10）
● 戴庆成 报道
香港

　　香港“翻版亚珍”女导游林如蓉与安徽旅客张勇夫妇打架而闹上法庭后，负责接团的“友佳旅游”为平息事件，愿意向张勇赔偿12万港元（约2万新元）即张氏一家五口8500元人民币（1643新元）团费的逾10倍赔偿额。

　　对此，香港旅游业界人士批评，最近香港已经出现“旅游霸”现象，即有大陆团友刻意刁难去找便宜，担心这股歪风持续下去。

　　香港女导游阿蓉上周六涉嫌打团员张勇。她被指不满大陆团员在珠宝店只看不买，指骂团员是狗、是穷人。被骂的张氏夫妇反击，结果双方大打出手，一起被警方拘捕。

　　在事发后，张勇原本激动地表示阿蓉“侮辱大陆游客，动手打我们”，会请律师控告她。但不到24小时，他即改口风，指事件纯属一场误会，并称满意导游道歉和旅行社服务。

　　据香港传媒引述消息指，事件得以在上庭前和解，张勇态度出现180度转变，除了是因为旅行社将酒店升级，也与“友佳旅游”向他支付了12万港元“收口费”有关。

　　“友佳旅游”董事总经理郭伟明接受查询时，否认支付12港元予张勇。

　　他说：“这是导游和旅客之间的问题，为什么要我负责赔钱呢？这是否值得？”

　　不过，香港旅游界立法会议员谢伟俊昨天证实，张氏夫妇确实获得“友佳旅游”赔偿。

　　谢伟俊表示，据他了解，旅行社作出赔偿，是希望大事化小，以及希望事件有圆满结果。

　　但他并不鼓励旅行社这种做法，恐怕往后会有旅客以同样手法骗财。

　　有香港律师也指，由于事件已进入司法程序，打架属于刑事，若旅客收钱影响口供，例如隐瞒了旅行社或导游在打架事件中的关键案情，即属妨碍司法公正，要由法官判决。

　　但另一律师梁永铿就认为，由于导游和旅客均获不提证供起诉，无影响现有判决，除非收钱影响口供可信性，否则未必构成妨碍司法公正。

　　据香港《苹果日报》昨天报道，大陆游客投诉后态度突变早有前科，65岁中国乒乓球名将陈佑铭随团到香港后，怀疑拒绝购物猝死，湖南家属来港哭诉声言追究，但之后突然收口离港。

　　有业界人士透露，有人怀疑已收取约50万港元的安抚金，便忘了自己曾声言要还亲人一个公道。

　　报道指，刻意刁难以诈取旅行社款待甚至赔偿的“旅游霸”，在大陆早有出现。香港业界人士称，香港近年也慢慢发现这类现象，但未有证据显示张氏属于“旅游霸”。而旅行社肯付掩口费是担心旅客投诉，令公司被钉牌，损失更大，一个月可达千万港元。

　　谢伟俊说，担心旅行社肯付掩口费，会纵容“旅游霸”，吸引更多人来香港刻意“踢馆”。