就因为这4%

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一天上课，老师给我们讲了一个故事：德国有一家服装厂，每年生产许多手套，都在附近的城市销售，销量一直平稳。有一年，他们得知不远的地方新建了一家专门生产手套的小工厂，由于这个小厂业务量不大，对他们似乎没有什么影响，就不太在意。但是，一年后，他们又发现：自己生产的手套在市场上不吃香了，而那个小厂生产的手套几乎占领了80%的市场份额……
　　原来，手套里有一个微小的数字，决定了它是否更讨人喜欢。那家小厂生产的手套，即使同一双，大小都是不一样的：因为绝大多数人是右撇子，右手通常比左手大4%。所以，这种大小不一的手套，戴起来感觉更合适！
　　“这个4%的区别，使小厂获得了80%的手套市场份额———听起来是不是很有意思？”
　　老师说：“记住，以后不要轻易蔑视那些看似细小的事物，它们有时能决定事情的成败！”
　　（摘自《深圳青年》7月上半期作者张小失）