检票机电脑失忆　东京地铁乱套


● 符祝慧（东京通讯员）
　　普及使用“万事通”通车卡的日本，昨天首次遭遇车站自动检票机“集体罢工”。首都圈660个繁忙的地铁站，4000多台自动检票机的电脑丧失记忆，无法辨别乘客手上的通车卡，使得向来通行无阻的车站亮起挡路红灯。

　　日本交通部说，受影响的是乘客多的首都圈地区，出了东京市区，还有客量大的琦玉县、神奈川县等近郊。车站人员早上4点多钟打开闸门，迎接第一批乘客时发现这一毛病。

　　在8点开始的繁忙时段，日本各铁路公司都决定，暂停不收车费，让乘客搭免费车。车站系统一直到上午11点多才恢复正常，各家地铁公司直至晚间还来不及算，这大半天到底蒙受多少损失。

　　经调查后，各铁路公司的技术部门发现，出状况的都是号称“日本信号”公司的产品。在660个发生问题的车站中，“日本信号”制造的检查机共4000多台。

　　该公司董事长西村和义事后低头道歉，他解释，此次事故的发生，在于主控各车站的大型电脑，无法接收各个车站检票机电脑传出的启动讯号。

　　日本推行使用万事通通车卡有6年了，但是，真正普及是近两年的事情。两种通车卡“Suica”以及“Pasmo”吸引人之处是，它们不仅能用来搭地铁、巴士，还能在许多商品店和饮食店内过账。

　　经这次车站检票机麻痹事件，许多持卡的日本乘客都信心大减。不少日乘客指出：“我们是为图方便才使用它，现在出了问题才知道它的麻烦也不小。”