鸿海集团前执行顾问信怀南： 富士康绝对是一个压力锅

（2010-06-03）

　　（香港讯）深圳富士康员工频频爆出自杀事件，富士康母公司鸿海集团前执行顾问信怀南指出，富士康“虽然不是血汗工厂，但绝对是一个压力锅”。他也说，富士康实行军事化管理，“在郭台铭的血液里，有军事管理的基因”，员工的压力颇大。
信怀南接受加拿大《星岛日报》专访时说，郭台铭“绝对不是一个经营血汗工厂的人”。但他也指出：“但这里有两个问题，一个问题是，你一个公司的设备再好，例如有游泳池，但没有时间去游，那有什么用？第二个，虽然不是血汗工厂，但绝对是一个压力锅，在鸿海或富士康做事，绝对不会感觉不到极大的压力，绝对不会很愉快，不会嘻嘻哈哈的。”

　　信怀南强调，他的谈话只是代表了个人的意见。如果他讲了一些郭台铭或鸿海的好话，不是因为要拍马屁；如果说了一些不中听的话，也不是出于恶意，因为彼此之间已经没有利害关系了。

　　信怀南说：“（深圳）龙华厂原来是郭台铭的弟弟当厂长，就是后来去世的弟弟。那个时候龙华还没有这么大，不过龙华也好，昆山也好，绝对是军事化。

　　在郭台铭的血液里，有军事管理的基因，例如他曾经跟我说过，他说management这个词，翻译成‘管理’不好，应该翻译成‘管控’。而且，还把他的客户，分为一军、二军、三军，所以绝对是军事管理的作风。”

　　信怀南认为，虽然是同样的管理方式，不过在台湾没有出现自杀等问题，这是因为台湾员工背后有家庭支持。

　　“发生这样的事情，绝对与郭台铭的管理方式和富士康的公司文化有关──鸿海的文化就是如何在竞争力上高人一等，任何一个公司或产品，要的就是三个最重要的事情，就是‘产品要好’、‘生产产品的时间要快’、‘成本要便宜’。鸿海算是三个都能达到的，郭台铭要求他的员工三个都要做到，这就是为什么在富士康做事是一个‘压力锅’的原因。”

　　信怀南举例说明在鸿海或富士康工作的职员受到的压力：“有人站了半个钟头，郭台铭问他‘你站在那里干什么’，他说‘董事长你没有叫我坐下来’。”

　　回想起来，信怀南觉得郭台铭就像中国的法家，非常工于心计，很讲究策略，他不是真的要侮辱某个人，而是要利用这个机会树立权威：“我觉得在他眼里，我可能是妇人之仁，他很厉害的，与日本人开会，故意半个钟头迟到，然后穿拖鞋进去，他就是要给你一个下马威。”

　　信怀南曾经晚上在鸿海的饭厅就餐，发现饭厅坐得满满的，就问身边年轻员工是不是不想做饭，所以吃完饭才回家去，但他们回答说吃完饭要去加班。

　　“郭台铭的公司为什么要加班那么多，变成一个常态，后来我发现原因是他不走，他晚上10点前不离开办公室，他不离开，他的部下就不敢离开，部下的部下就不敢离开。”