Kaye: 人家文章里写了嘛:这些事件信息连同赵先生的手机号码全部被送到CTI中间件,CTI中间件再把这些信息送到客户端,也就是人工座席的电脑。 [阅读: 494] 2006-01-11 14:51:03 <空>